Aviso de Privacidad
Última actualización: 2026. Este aviso se rige por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.
1. Responsable
El negocio que le compartió este aviso y el enlace de registro es el Responsable del tratamiento de sus datos personales. RestaurantXpress es únicamente la plataforma que el negocio utiliza para gestionar la información (encargado del tratamiento). El negocio le proporcionará, a solicitud, su nombre o razón social, domicilio y datos de contacto para efectos de este aviso.
2. Datos que recabamos
- Identificación y contacto: nombre, teléfono y correo electrónico.
- Administrativos: citas, cobros y datos de facturación cuando solicite un comprobante fiscal (CFDI).
3. Finalidades
Primarias (necesarias para la relación):
- Brindarle el servicio contratado y gestionar su relación con el negocio.
- Agendar citas y gestionar cobros y facturación (CFDI).
- Identificarle y comunicarnos con usted sobre el servicio.
Secundarias (puede oponerse sin afectar el servicio):
- Enviarle recordatorios de cita y mensajes administrativos por WhatsApp.
4. Transferencias y encargados
No vendemos sus datos. Para operar, el negocio se apoya en proveedores que actúan como encargados, únicamente con los datos necesarios:
- Infraestructura y base de datos (alojamiento seguro).
- Facturación CFDI: si solicita factura, sus datos fiscales se comparten con el Proveedor Autorizado de Certificación (PAC) y el SAT, conforme a la ley.
- Mensajería: para recordatorios se usa un proveedor de WhatsApp.
5. Seguridad
Aplicamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas. Su información se almacena con acceso restringido: solo el personal autorizado del negocio puede consultarla.
6. Derechos ARCO y revocación
Usted puede Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (ARCO) al tratamiento de sus datos, así como revocar su consentimiento o limitar su uso. Para ejercerlos, contacte directamente a su negocio, que es el Responsable.
7. Cambios a este aviso
Este aviso puede actualizarse. La versión vigente estará disponible en esta misma dirección; los cambios relevantes se comunicarán por los medios de contacto que usted proporcionó.
Nota: esta es una plantilla base. El negocio debe personalizar sus datos de identidad y contacto y, para uso en producción, validarla con un profesional legal. No constituye asesoría jurídica.